Applications de support client par chat en direct pour les entreprises en ligne
Notifications en ligne
Les applications de support client par chat en direct et de surveillance des médias sociaux vous fournissent des notifications en temps réel, telles que des messages texte et des alertes par e-mail. Les notifications s'affichent en temps réel, et vous pouvez les utiliser pour répondre aux clients ou commenter des messages ou des sujets spécifiques. Vous pouvez définir n'importe quel type de notification : texte, son ou voix.
Chat
Banckle.Chat est une application de support client par chat gratuite et facile à utiliser pour les entreprises en ligne. Avec elle, vous pouvez écouter et répondre aux visiteurs de votre site web. Avec elle, vous pouvez également discuter avec vos clients et fans existants en temps réel, et résoudre leurs problèmes. Elle vous permet également d'atteindre vos visiteurs et fans mobiles en les écoutant et en les faisant participer à l'aide de vidéos, d'images et d'autres contenus multimédias. Vous pouvez programmer votre chat pour qu'il se produise toutes les heures, ou une fois par jour.
